工作心得
甜在心咖啡館 店員
- 工作地區:臺南市
- 職稱:店員
- 自身相關職務工作經驗:3 年
- 最高學歷:大學
- 一週工時:40.5
- 待遇:25,200 / 月
- 是否推薦此工作:不推
工時狀況
老闆排的工時看似合法,但下班回家後工作才開始,各店務繁忙,且還需視績效與盈利與否才能加時數。
上班時數未達6小時無法休息吃飯,曾有早班夥伴長期排到早班半天班,八點半上班到下午兩點下班後才能吃飯,得胃潰瘍。
另外早晚班無依規定輪班,也曾有夥伴做了一年多的晚班(薪水無加給)
薪資福利
長年無勞健保、無勞退,近一年來因爭取員工基本勞權而離職(被離職)的員工已達四人之多。
今年(此店已營業第11年)底因被國稅局及勞工局檢查才設立投保單位,且要員工全額自付勞健保。
實際工作內容
以下只條列下班後額外需做的店務部分(離店下班後在家需做的工作),老闆表面上會說店務能在店裡做完最好,但又同時要求服務業顧客服務要做到一百分好棒棒(所以還是認命回家加班吧):管理咖啡社團、生豆分裝清點、臉書發文回文、戶外園藝、顧客名單彙整、各活動文案及海報設計⋯等
公司 / 團隊文化
只能說很會營造企業形象。
身爲他們的消費者也許很幸福,但作為員工請三思。
升遷制度
在外場及廚房需站滿一年才能碰吧台,通過考核後加薪500,虹吸站加薪500、義式咖啡站加薪500,共1500元的加薪額度。
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