實際工作內容： 總機和一般接聽客戶來電詢問，來電跟現場購買商品配件，現場客服務，管現金帳核對網路銀行帳，打發票，寄送客戶購買之配件或是新品，回覆FB跟網購留言訊息，報價維修品，完修品寄出，協助現場韌體更新，現在還要多做業務助理的印單作業。 工時狀況： 9-18點，平均六點半下班，事情做完就可以下班，下班不打卡 上班有9分鐘的緩衝，9:09前打卡都不算遲到 薪資福利： 沒有什麼福利，也沒有健康檢查，三節只有禮金或是禮品，員工旅遊跟年終要看公司有沒有賺錢才會有，第一次領到年終時只有0.15個月 公司管理方式： 各部門各自管理，但最終還是兩位大老闆說了算 獲得的成長： 一些之前沒接觸的產品知識吧 給公司的建議： 善待自己的員工，員工會給以對等的回報，如果只是想利用員工利用好利用滿，基層員工都不會長久，然而兩老又不在乎員工流動率很糟糕，所以不管給什麼建議，只要兩老不同意就不會有下文。 升遷制度： 沒有任何升遷制度 公司 / 團隊文化： 各部門會有小團體，資訊非常不流通。