面試經驗
夕成行銷工作室 營運助理
1、筆試
被帶到類似會議室的空間
用Google表單填寫
撰寫時間1小時
(1)基本資料：姓名、住家區域、期望薪資
(2)問題：為何想加入
自主性(自我評分並說明)、加班配合度(自我評分並說明)、抗壓性(自我評分並說明)
消保法退貨的相關規定
若客戶提出無理要求，並違反公司規定該如何處理
面對客戶的激烈情緒反應，會怎麼辦
主管以信件交辦任務，不在並無法聯絡，要求自己在其回來前有成果，自己又不懂任務怎麼辦
2、面試與公司觀察
筆試完，會有人員上來詢問是否填寫完，再由另一位人員進行面試
公司是自有電商，從產品研發、製造、上架，有自己的網站
公司的電商品牌，皆無直接說明，只是大概說一下產品和網站
其公司名稱眾多，收信與人力銀行與筆試時的公司名稱皆不同
面試問答
Q
對於面試問卷有問題嗎?
Q
有客戶服務的經驗嗎?
Q
交通時間與方式
Q
是否可接受1整天都在接客戶電話
Q
是否可接受加班
A
(加班於公司似乎為常態性)
沒有回報記錄
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感謝大大無私分享
蒸的很蚌
真的非常謝謝你的分享！
很實用！
台灣的職場因為有你變得更好！