大鵬國際停車場_築成工程有限公司 早班票亭人員

每月薪資： 24K-25K左右 上下班時間: 清晨05點到下午2點半，或者做到3點10分與晚班交班，總時數約9小時左右，沒有吃飯休息時間，就邊吃邊用客人的東西。 獎金:每月營運獎金約幾百塊。 休假：月休4天，基本上司機跟票亭六日禁休，行政職才可以休幾天六日。 其他：票亭人員只給女性做，只要是男性來應徵此職務都會被問說要不要改做司機。 20170221補充： 104刊登公司登記名稱為「築林事業有限公司」，工作地點為大程停車場，都是同一老闆。 20190220補充： 104刊登公司名改為「大鵬國際停車場_大鵬國際事業有限公司」 工作內容: 人力銀行版：進行驗票工作並保留存根。 實際上： 1.入場審核：根據有跟公司合作之信用卡銀行(約20家左右)及不同卡別做入場審核，如果遇到有需要跟信用卡公司預約免費資格而客戶沒有去預約的還要協助顧客補預約，好心一點的客人會回來跟你報備，沒回來報備的回來就等打客服。 2.幫司機訂餐或飲料：遇到好一點的司機會到票亭拿餐本問或幫忙買，沒有的話就要離開票亭去詢問，還不一定能全部司機都問到，中間有客人來還要跑回票亭，不到一般便當店訂餐最低標準就準備餓肚子；總之老闆也不會理員工有沒有餓肚子；訂飲料時主管級及老板的朋友來的還不能訂錯或少訂，會被叮。(註：午餐自付、飲料公費付，但看主管或其他人有想要訂時才有。) 3.掃公區：每月會輪兩週掃廁所。 4.來電接聽：公司有規定說電話鈴聲不能響到第二聲，跟客人講電話到一半時電話響起的話要把正在通話的轉給行政那邊，行政有空會接沒空就不會接。 5.取車結帳：客人來電取車時要用無線電跟司機報取車客人人數及車牌，若有留車鑰匙而辦公室內的人沒聽清楚時還要再報；另外就是出口處的柵欄壞掉不會自動降下老闆都不修，所以遇到客人要開出去時還要欄一下客人做出場作業(每家銀行又不一樣)。如果沒攔到客人然後該車有需要付費而沒付的到部份就要先墊，有的可以打電話問客服要客人資料去追款有的可能不行，基本上公司是規定不要跟客人追款，賠錢都從壹百多開始起跳。 然後大約中午12點過後就開始很多人回來取車，這段時間如果有同時遇到取車、停車、接電話、司機無線電回call就很慘(因為只有一人值班)，行政職有空就會幫忙沒空就是要自強上到晚班來交班為止(基本上這邊行政職一定會兼票亭)。 6.客戶遺失物處理：有些客人掉東西會打來詢問要請司機幫忙找，有找到的話還要叫快遞取貨。 心得：如果只想賺錢的話可以考慮，很忙的時候就超忙、閒的時候就還好(會有客人打電話過來問問題)，另外就是處理的事很多又雜，還有就是這邊勞健保會給你晚保約1個月。 再另外就是做這邊晚班不會準時下班(因為要等最後一班飛機下來)，這邊最忙的日期是星期一、星期五六日、連假與跨年及寒暑假。 補充一下行政職是沒有在幫忙訂便當的，頂多要去問訂餐時打內線請行政職來代班一下，上廁所也一樣。