在這間公司分析師分成兩種：客服分析師、產品分析師 客服分析師主要工作內容就是做分析報告，利用公司自家的分析軟體產生分析報告並提供給客戶 優點： 如果你喜歡從數據中做一些分析與觀察，然後做成一份美美的ppt，那這份工作應該還算適合 缺點： 既然叫客服分析師，所以一定要處理公司的客服問題啦，那由於公司產品問題真的頗多，所以客服也是 天天來，常常有半天時間都在處理客服問題，然後分析報告又要準時交給客戶，最後就是加班加到爆囉～ P.S. 這間公司加班沒法報加班費，只能申請補休 產品分析師則是俗稱的產品經理(PM)，主要負責產品功能的規劃 公司有兩個產品線，大產品主要由主管階層的人把持規劃的部分，所以除了產品部門主管，其他負責這項產品的pm都在打雜；另一個小產品則是基本快被公司放棄了，能用的資源少得可憐。 優點： 1. 這間公司很願意用剛畢業的新鮮人(因為便宜)，所以就算沒經驗也有可能進來當PM學習 2. 可以每週直接接觸到CEO他們，了解高層的在想什麼？ 3. 不太需要加班，平常基本可以準時走 4. 沒有KPI，所以基本不要犯大錯，就不會被檢討 缺點： 1. 大產品pm基本碰不到規劃的部分，做的事情很雜；小產品基本要被消滅了，做起來很沒成就感 2. 整個產品部門沒有專業的產品經理人，基本上都是上面說什麼就做什麼，沒什麼決定事情的權利 3. 公司打著AI跟大數據的名義在賣產品，實際接觸才發現整個產品部門沒人真的懂AI 4. 公司沒QA，所有產品測試都要pm自己來，正式上線如果出問題都算你的

1. 公司很不注重人才培育的部分，不願意花錢讓有能力的員工留下，新進來的員工基本也沒在認真培育，就是讓他打雜到死。 2. 升遷制度完全看年資，誰待的久就能升上去，跟公務員有87%像 3. 死都不會主動加薪，就算KPI完全達標，也只會得到公司肯定你的努力這句話

很適合當畢業新鮮人的第一份工作，進來練一年差不多就能走，但因為公司成長性不高，薪水也不願意給多，所以不建議久留