我在這個職位沒有很長時間，所以主要都是在接受培訓；基本上顧問的工作是要熟悉軟體的操作及相應的領域知識，並協助企業客戶使用此軟體。培訓主要由學長姐的教學及客服部門實習兩部分組成，給的資源算滿多的，但要在培訓時間內達成預期學習目標，需要很多努力，因為要學的東西實在是非常多。