面試經驗
國泰世華商業銀行股份有限公司 信用卡客服人員
- 公司:
- 面試地區:臺北市
- 應徵職稱:
- 相關職務工作經驗:不到 1 年
- 面試時間:2020 年 10 月
- 面試結果:錄取
- 整體面試滿意度:
- 有以下特殊問題:
- 曾詢問婚姻狀況、生育計畫
- 詢問家庭狀況
2021 年 3 月
面試過程
面試時間總共約3.5小時
前面30分鐘電腦基本測驗(英文數學邏輯)
1.5小時介紹福利與工作內容
1.5小時面試
整體而言氣氛都還算輕鬆
給其他面試者的中肯建議
畢竟是客服人員,需要面對許多不理性的客戶,面試中其中一題就是請你講述對於「會吵的人就有糖吃」這件事發表看法,會聽你的表達能力與聲音
面試問答
Q
對於會吵的人有糖吃的看法
Q
有解決過什麼客訴問題
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