面試經驗
國泰世華商業銀行股份有限公司 信用卡客服人員
臺北市 | 錄取 | 面試時間2020.10 | 職務經驗不到 1 年 |
評分4.0分 |
面試過程
面試時間總共約3.5小時
前面30分鐘電腦基本測驗（英文數學邏輯）
1.5小時介紹福利與工作內容
1.5小時面試
整體而言氣氛都還算輕鬆
給其他面試者的中肯建議
畢竟是客服人員，需要面對許多不理性的客戶，面試中其中一題就是請你講述對於「會吵的人就有糖吃」這件事發表看法，會聽你的表達能力與聲音
面試過程曾問以下問題
- 曾詢問婚姻狀況、生育計畫
- 詢問家庭狀況
面試問答
Q
對於會吵的人有糖吃的看法
Q
有解決過什麼客訴問題
沒有回報記錄
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感謝大大無私分享
蒸的很蚌
真的非常謝謝你的分享！
很實用！
台灣的職場因為有你變得更好！