櫃檯員： 1. 起薪很低，薪水在試用期過後不會調高，升遷機會是靠跟部門主管交情。意思就是調薪不易。在職訓練無補助，在職考取證照也無補助。年終0個月。 2. 櫃檯內部自己的工作算輕鬆，但是必須身兼禮賓/房務/辦事員。還要會搬重物。要有準備被部門主管交代不是自己部門的事。 3. 沒有加班費，加班全部會變成補休。有時會被強制早下班，彈休、國假不會一個月有幾天就休幾天，會被留起來扣你早下班的時數。離職時沒休完的假會轉成錢，多休的大於能扣的，會被扣錢。 4. B1員工廁所環境昏暗狹小，不允許員工上客用廁所。 5. 休閒時間面試時跟你說有60分鐘，但是實際上只有30分鐘，後面30分鐘沒有休到的，不能報加班，也不能變成補休。若跟部門主管提起沒有休滿60分這件事，會被以「視現場忙不忙的狀況」「有無交辦事情」「櫃檯人員跟現場是一體的」的等等理由打發。 6. 上班時段：A(07:00-16:00)、E(09:00-18:00)、F(11:00-20:00)、N(12:00-21:00)、B(15:00-24:00)。上F、N班必須先吃飽再來上班，若提出中午要休息並吃中餐，會被當班主管或部門主管質問為什麼中班需要吃飯。E班也沒有晚餐休息時間，若提出要吃晚餐一樣會被質問。