第一次面試： 先到服務台報到，工作人員會先提供筆試題目，不難，大多是問你最近看什麼書？遇到一些門市狀況會如何處理？之類的基本題。筆試結束後會有人帶你到休息室，由值班主管擔任面試官。氣氛算是輕鬆，值班主管會依照你的履歷、學經歷發問，基本上都是面試常見的問題，例如為何想來應徵？之前的實習經驗等等。值得特別準備的是誠品每家門市都有各自的風格，面試前建議可以先稍微了解要面試的那個門市有什麼特色。 工作環境： 門市內環境舒適，員工休息室算小，跟庫存是一起的，但個人認為不太有影響。

如何準備面試： 對誠品書店要有些了解，對面試的門市做點功課，最重要的是展現你對這個產業的熱情，若有服務業相關經歷會很加分。 是否推薦此份工作： 如果你非常熱愛書籍、文化藝術，來誠品工作是個非常棒的經驗。（時常在工作過程中感到幸福）但門市人員的待遇不高，往上升的機會也不算多，長期發展需要謹慎考慮。