面試經驗
東京國際飯店 櫃台人員
面試過程
第一次面試：2位主管輪流 面試
第二次面試：無
工作環境：
旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房。
提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
負責轉接電話並且為客人留言。
接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。
櫃台結帳工作，如：收款、核帳、查帳等。
客訴或緊急危機應對。
新人教育訓練。
其他主管交代事項。
房間衛生環境檢查及清潔。
給其他面試者的中肯建議
如何準備面試：中 英 日 三種語言要會
是否推薦此份工作：推
其他注意事項：努力勤奮和肯學就有薪水可以拿
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感謝大大無私分享
蒸的很蚌
真的非常謝謝你的分享！
很實用！
台灣的職場因為有你變得更好！