1.日常系統維運及錯誤排除 2.使用者需求訪談 3.測試案例撰寫，測試資料準備，召集UAT 4.測試人員教育訓練，測試進度彙整，錯誤回報 5.錯誤修復情況追蹤 6.支援系統上線及使用者教育訓練 7.指導後進人員執行上述各項業務

常態性加班。若遇系統上線前或緊急狀況，早上8點半出勤，加到9點所在多有。加班費均可報支，也可換補休，但精神/體力上長期難以負荷是個問題。