高鐵 站務人員

第一次面試： 筆試 數理測驗：一般數學邏輯測驗 不難 網路上搜尋邏輯測驗都找得到相關練習 作文： 題目：我對高鐵的認識 建議上高鐵官網看白皮書 自己先擬搞 背下來 當場直接書寫出來 字體盡量工整 英文測驗：有多益700以上寫起來應是駕輕就熟 建議連多益一起準備 對筆試及面試都有幫助 第二次面試： 當天有兩個面試官（都是站長）還有一位應該是人資（就是筆試那天發考卷說注意事項的那位） 不免俗的先來一段自我介紹 之後就從履歷開始問問題 我被問到的問題有： 1. 介紹現在的工作內容 2. 工作中有遇到什麼客訴或是危機處理呢 如何解決 3. 認為站務員需要什麼特質 這些特質自己有嗎 4. 今天是搭高鐵來的嗎 是否有觀察站務員 有被他們服務嗎 覺得他們如何 5. 大學的科系和服務業無關 為何不走本科系 6. 大學科系所學和現在的工作如何做結合 7. 問多益成績 8. 大學社團經驗 9. 問有什麼問題想問的 10. 現場詢問前三志願站別 11. 詢問體檢想在哪個醫院醫院 最後人資問1/6報到可以嗎 但站長問我可不可以1/1報到 然後請人資寫1/1 聽說是這禮拜五會公布體檢這樣 工作環境：有錄取但放棄報到

如何準備面試：承上題 是否推薦此份工作：有錄取未報到 其他注意事項：筆試可穿著輕鬆但不可隨便 面試請著面試服