第一次面試： 9月初投履歷，9月底接到電話通知面試，於10月初至內湖總公司面試。 當梯次７個人分兩批 第一批：２個男生＋１個女生 第二批：４個女生 第一批先進去面試，第二批先筆試 筆試約一個小時，總共兩份： 1.英文：單字偏生硬＋時事英文 2.邏輯測驗＆數學：題目很多，要靜下心來思考 認真說筆試我覺得很難，非常沒有把握 筆試完就是團體面試 面試官四位 1位經理+1位主管+2位女生 會先請大家英文自我介紹1分半，有計時，時間到就結束 後面會針對個別履歷提問(中文)，面試過程大概也是1個小時 其實氣氛蠻輕鬆的，也有提到一些工作內容 ex:可能會搬去桃園，颱風天=班機有可能取消=加班天，配合航線越來越多可能會輪大夜...等等 有問題其實可以盡量問，面試官們都蠻樂意回答的 面試完會回小房間等待，我們本來以為結束了，HR又走進來面試，認真嚇一跳 兩位HR就請我們每人輪流英文自我介紹， 然後請下一位提問一個問題，她自己會再問一個問題 全部結束後問我們有沒有問題，沒有就結束了 整個過程大概15分鐘吧 有詢問HR會不會有二面，如何通知 HR告知客服只會有一面，約1-2個禮拜會收到通知，有錄取的電話OR信件通知，未錄取的只會發信件。 我從10初等到10月底什麼消息都沒有.... 直到11/1號18:00我下班的時候收到遺珠信。 等待過程很漫長，認真很焦慮，但至少不是無聲卡。

總體來說面試過程是很好的， 部門經理在面試時說了一句，如果遇到客人打電話來無緣無故問候你家人又不聽勸，你可以掛電話沒關係，被客訴主管會扛 在服務業很少會遇到這樣願意扛的主管，本來很希望可以在這樣的主管底下學習，可惜沒有機會。 也祝大家面試順利