第一次面試：總行及人資高管多對多面談 第二次面試：筆試 工作環境：乾淨明亮，總行較安靜幾乎只有鍵盤聲跟翻閱文件等聲音，分行看各營業單位主管做事風格，有些分行還是老派一點

如何準備面試：表現出肯學積極一面，依照履歷上內容延伸回答，對於其他面試者在回答時專注聆聽並點頭予以尊重，會有禮儀的成績，全程保持微笑，會問到是否進修計劃，應以這份工作為主若有進修機會希望能至玉山海外分行學習，玉山都希望能留下長久的人，當主考官對所有面試者問問題時，應積極舉手發言表達自己看法，若遇到艱深的問題不要強答，這部分看的是積極參與，若有團隊合作經驗可分享，玉山文化就是團隊精神。 是否推薦此份工作：若喜愛團隊精神，不愛個人業績者可參考，但無額外獎金，靠年終而已。 其他注意事項：女生宜化妝保持整潔，高跟鞋請勿花俏或有裝飾，男性皮鞋應擦亮。