面試經驗

聯邦商業銀行股份有限公司 信用卡客服人員

面試過程

第一次面試:會先提供一個紙條,告知稍後要用台語唸出來,面試人員是客服主管,簡單的自我介紹,後面會詢問目前使用哪一間信用卡,原因是什麼,目前聯邦信用卡主打什麼優惠,大致上沒有什麼提問,算是蠻輕鬆的,會強調需要輪班可不可以 工作環境: 即使是內勤人員,大家都還是要穿制服,整體步調不算快

給其他面試者的中肯建議

如何準備面試:主要是要看口條,慢慢講不要支支嗚嗚,表明可以接受輪班機會就很高 是否推薦此份工作:客服一直都是很缺人的狀態,每天加班一小時已經算是常態的了,年假客服單位不好休,通常都是二度就業的同仁比較可以適應,現在制度是隔周休六日,就是一週輪班,一周休六日,有經驗的同仁跳過來的幾乎來了就不會離開,純客服不推銷算是賣點了,如果要累積工作經驗,可以考慮,客服的內容其實每間都一樣,需要內心強大的你
面試問答
Q
會給你小紙條,要用台語唸出來,意思大致相同就可以
Q
會給您DM,照上面文字唸出來
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感謝大大無私分享

蒸的很蚌

真的非常謝謝你的分享!

很實用!

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