面試經驗
台灣大哥大 電話客服類人員
面試過程
第一次面試：客服經理 團體面試 三人一組
先自我介紹 會針對履歷表上的工作經驗 主要會聽會不會表達
沒經驗也可以 口才要好 有海外工作經驗會問為什麼回台灣做
第二次面試：人事經理一對一面談
會再次確認工作意願 是否對工作有熱忱
有海外經驗會問會不會再回去 例如澳洲打工二簽的問題
工作環境：人很多沒有固定自己的座位 每天要提早到找位置
給其他面試者的中肯建議
如何準備面試：自我介紹不用急 會議室團體面試會緊張
好好表達工作意願即可
是否推薦此份工作：是
其他注意事項：
需要輪班 客服都是約聘 有些每個月會被扣仲介費
不好轉正職通常要一年半以上非常突出才有機會
求穩定可以做 EQ要非常好
面試問答
Q
自我介紹
Q
以前工作的薪水很高為什麼要換
Q
你是怎麼處理棘手問題的
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