面試經驗
華碩電腦股份有限公司 CONTACT CENTER SERVICE MANAGEMENT
線上面試 | 未錄取 | 面試時間2024.02 | 職務經驗7 年 |
評分3.0分 |
面試過程
第一次面試：和主管在線上面談, 個人覺得偏簡單, 沒有太多刁難或是很挑戰的問題, 大多都是在聊過往工作經驗和客服的案例處理, 結束後馬上收到HR來電, 主要是在聊離職轉職動機與原因(要交代得很詳細), 以及一些人格特質的背景了解
給其他面試者的中肯建議
如何準備面試：平常心, 可以準備幾個很難處理的客訴案例
是否推薦此份工作：此職位非管理職, 可以詢問此職位考核的KPI以及未來的發展方向? 自行評估是不是自己未來願意長期深耕的地方
p.s. 公司的福利算不錯
面試過程曾問以下問題
- 曾詢問婚姻狀況、生育計畫
- 詢問家庭狀況
沒有回報記錄
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感謝大大無私分享
蒸的很蚌
真的非常謝謝你的分享！
很實用！
台灣的職場因為有你變得更好！