面試經驗

千山淨水股份有限公司 電話客服類人員

    2024 年 3 月
面試過程
第一次面試:愉快,面試主管年輕,親切解說大概工作內容及介紹公司共用環境及停車場位置,印象良好 第二次面試:無 工作環境:開放式辦公環境但略擁擠擁擠,表面看似整齊,實際個人座位區髒亂沒有做好控管與清潔
給其他面試者的中肯建議
如何準備面試:親切並如實以告即可 是否推薦此份工作:不推薦 1、流動率極大,任職約6個月就能算老鳥 2、客服主管情緒時好時壞,焦躁控制力極差且會帶髒話,員工不受重視 3、要求加入Line群組,約莫40個左右,不提供公務機,如不想用自己手機,就要自費辦預付卡及生手機使用 4、到職需滿一定天數,薪資才以核定薪資計算(原因訓練期等等),未滿則採最低薪資,但教育訓練不足斷斷續續,實際不到2天就要求上線服務客戶,不同再問人,不太重視客戶及員工感受 5、客戶抱怨問題大致雷同,故障率高 其他注意事項:
面試問答
Q
交通方式及花費時間
Q
不可請假時段及高峰期
Q
以往工作經歷
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感謝大大無私分享

蒸的很蚌

真的非常謝謝你的分享!

很實用!

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