玉山商業銀行股份有限公司 金融服務人員

第一次面試：其實面試前很緊張，因為完全沒有相關經驗，瘋狂爬文會問的問題有哪些，但就跟版上的差不多，完全都是從你的履歷跟自我介紹下去做延伸詢問，一定要對自己的自傳跟自介很了解❗然後可以稍微設想一下面試官可能會從中問哪些問題～這裡的問題就沒有固定的，我被問到的↓ Q1.為什麼會想要選擇在高雄工作？(我戶籍地在台中，大學在新北，現在住高雄XD) Q2.你剛剛自我介紹有提到你很喜歡玉山的理念，那你知道玉山的企業文化嗎？為什麼會選擇玉山？ Q3.我看你的履歷從畢業到就業有8個月的空窗期，這段時間都在做什麼？(我回答準備郵局考試，面試官有繼續追問那之後還會繼續考郵局嗎？是什麼原因讓你想考郵局？) ————————————————————————————— 我們這組是六個人，大家輪完就已經快一小時了，所以沒開放問問題跟搶答，只有結尾的時候面試官有點一些人問你覺得今天面試下來，哪些人最有可能錄取？為什麼？ 但是我沒被點到，而且我那時候流感，講話鼻音很重還時不時咳一下，自介時手機還不小心滑掉整個過程很不順，本來想說沒機會了😭完全沒想到會收到二面通知 BTW一面完一小時要回傳問卷，沒有看什麼影片(？ 第二次面試：面試開始前有數字敏感度測驗，就是直式的加減法，但我沒寫完，看來應該沒什麼影響😂 每個人的座位上有號碼，一樣依序先一分鐘自我介紹 共同問題： Q1.你想像中的金服員是在做什麼的？應該具備什麼樣的特質？覺得自己有符合嗎？ Q2.之前有沒有遇到什麼挫折？你是如何解決的？從中學到了什麼？ Q3.最近有關注金融新聞嗎？可以分享一下？ Q4.金服員這份工作有什麼你覺得可能會做不好的部分嗎？(這題面試官請我們按照順序一個一個回答，每個人都輪到) 中間有穿插一些面試官對你的經歷感興趣的問題，很不巧這部分我也沒被問到……真的是很挫 ☆一些其他人被問到我有印象的問題☆ Q.你之前在國泰工作，怎麼會想跳來玉山？之前的工作最大的壓力是哪方面的？你都如何排解？你比較傾向面對客人還是專注在後勤的工作方式？ Q.你的履歷有提到你對英文很有自信，像現在我們在推雙語分行，你有辦法用英文服務客人嗎？要如何能更精進？ 最後開放問面試官三個問題，這裡我有主動舉手，問的是這份工作未來最重要的考核標準是什麼？ 然後觀看金服員的一天，整個面試就結束了 工作環境：之後分配到當初選的地區附近的分行

如何準備面試：1.一定要對自己的履歷、自傳、自介瞭如指掌 2.其他人在回答問題時記得保持微笑&時不時點頭(我幾乎沒回答到什麼問題，但我一直提醒自己要笑，不知道這有沒有算印象分XD) 3.對玉山的企業文化要有基本了解 4.不用太緊張，面試官都蠻和善的，面試過程很多都是在分享自己的經驗跟介紹這份工作 是否推薦此份工作： 其他注意事項：