艾利丹尼森零售標識系統股份有限公司 (11042908) CS

第一次面試：online meeting (OK才有現場最終面試） 先由104人資發訊息後打電話過來介紹一下自己的公司，如果你有成衣廠背景或有使用過他們家系統下過訂單的會優先被考慮，因為沒有相關知識背景教起來比較費力。 人資這邊過好時間之後，就會排主管寄出google meet連結 公司在新北產業園區，平常不太會加班，旺季加班可能到八點多左右 面試的主管差不多有近20年的年資，表示公司同仁很願意教學但要自己想辦法把東西都記起來，不論是筆記或是錄影。 這個位子不需要打單，單子有專門單位處理，主要是回交期、出貨安排、入單後確認筆數是否吻合當初接進來的...等，只要是跟客戶訂單相關問題都會由這個位子處理。一位CS不會只有幾位客戶在手上維護，當然也視客戶訂單規模與屬性，有的是一個品牌客戶會有一個team跟，有個是一間公司有多個窗口由一位ＣＳ對接整合訂單，所以如何優化自己的作業速度與流程就很重要了。 第二次面試：X 工作環境：X

如何準備面試：有用過他們家系統下單為佳 是否推薦此份工作：不錯！ 其他注意事項： 該職位薪水如104上所述差不多45K，會每年調薪，但他也會要求你upgrade自身技能或是優化工作流程等。 雖然說是客服人員本身有內勤業務的性質，公司鼓勵同仁向客人們拉業績。以這間公司來說，他是做洗標跟RFID吊卡的，如果客人只下洗標沒下吊卡就可以問問對方有沒有需求，沒拉到不會有處罰，拉單算是近年新增給內勤業務的任務。 他同時也表示公司未來會系統轉型成全英文介面，強烈希望同仁有學習的意願，公司也提供很多內訓課程鼓勵踴躍參加，面試這個位子請展現強烈學習意願與積極拉客的態度相信會是很大的加分。 線上面試結束後，如果對方認可你會再安排最後一輪現場面試，是跟業務頭面談，公司方通常會需要一個小時左右做內部確認，不過如果你發現一個小時後對方沒有下文，有高機率是被拒絕的，至於為什麼我會知道呢？在愉快的會談90分鐘後滿心期待會有最後一輪，等到隔天還是沒消息，追了之後得到對方感謝函，心情有夠像在坐雲霄飛車的ＸＤ不過找工作就是這樣，別太氣餒，不是你不好，是有人選性價比更高哈哈哈，共勉之