DHL_新加坡商敦豪全球貨運物流股份有限公司 電訪客服人員

1. 致電給其他公司有使用DHL空海運進出口的人員，調查電訪滿意度(6題)跟記錄問題，並記錄在全英系統。 2. 每月跟主管一起討論成效跟有沒有特殊問題(主管會打開系統看報表)

主管人很好，遇到問題都可以協助，還幫一周只來2個半天的工讀生(我)留水果，實習約到期時還說可以當我履歷上的推薦人。一年工作裡常遇到慶生的活動，還被其他部門請吃蛋糕，總體而言，沒有部門內鬥，遇到的人跟觀察到的人都不錯，是天使團隊。