面試經驗

國泰世華商業銀行股份有限公司 全功能櫃員

面試流程
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採團體面試的方式,一次面試六人,我們是第二批進入面試人員,當日有協理與經理和人資負責面試,整體流程約一個小時。

面試問題

首先進入面試場地後,每個人輪流自我介紹後開始問答。 1.為何會想來擔任櫃員職位? 2.對於考取證照的規劃?已有證照的還想考一些? 3.若順利錄取,五年後會想在銀行的哪一個部門? 4.情境題,如果有客戶遺失存摺,並不願意支付一百元的補摺費,在櫃檯大吵大鬧,你會如何應對? 最後依個人履歷去做個人問題的提問
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