康訊科技股份有限公司 客戶專員

會先和人資進行電訪交流，主要問一些簡單的面試問題和履歷的疑問，後續會和負責主管進行面試，作職務介紹和問答。

是否理解職務內容? 解釋理解內容和看法。 對於業務內容的程度偏好為哪一種(舉出三種) 如實回答。

客戶專員主要分為三種，客戶關係維護、客戶服務、陌生開發，此次面試主要是客戶服務面向，對已簽約之客戶提供疑難雜症的回覆和產品說明會，為客戶規劃完成的商品使用流程和軟體修正等等。