鈴華股份有限公司 客服專員

一面在板橋鈴華辦公室（中華電信學院裡面），三個面試官包含日本執行長輪流問問題，給人感覺十分正式。 二面是與鈴華合作的業主面試，地點在松江南京站的辦公室。 二面通知並沒有寫面試公司的地址，只約在捷運站出口會面，結果到了之後才發現是一面時的三個面試官也要跟我會合一起到公司，不過在到達業主公司後就分開去另一間辦公室。 二面一樣是一對三，大、小主管跟一位人資，小主管非常年輕感覺是剛畢業不久，辦公室氣氛偏輕鬆不會太嚴肅，問題比較聚焦在之前處理過的客訴或較印象深刻的經驗。要通過面試不難，主要看你的反應跟轉圜（應付）能力。

二面時面試官告知此為「派遣職缺」，我才發現鈴華是一間承接派遣業務的公司，但鈴華公司並未主動和我說明，且鈴華本身就是客服公司，我原本以為是鈴華內部職缺，更何況104徵才廣告也是寫「正職」，我認為被隱瞞的感覺不是很好。 且鈴華公司發錄取通知給我時，也沒有在錄取通知上寫明薪資，還要我主動詢問？？ 底薪27000+3000伙食津貼+全勤（底薪的1/10）