評價
宜得利 擔當
公司管理方式
管理制度嚴謹到讓人覺得沒意義......
1 反省書機制: 工作上出現錯誤時,需以手寫方式提交 A4 規格的反省書,且不能有錯字,有錯字要重寫一張。事務(收銀)真的可以拿到超多張......還要趁休息時間或下班後才能寫......超有事
2 準點打卡和報告:上班、下班、休息開始、休息結束等所有時間節點,均要求準點打卡,若在該時間點5分鐘以前打卡或延遲打卡,就得寫反省書。且上班、休息結束需要著裝完畢才可打卡。
此外這些行為「都需要透過對講機報告」!
(這些行為包含:上班、下班、休息開始、休息結束、前往洗手間、洗手間返回等)
3 攜帶手機:員工不能帶手機在身上,主管級才可以。有急事一定要聯絡的話,須請對方打到店鋪來找你。
4 奇怪的轉碼:內部文件和排班時間,只要跟數字有關的都會採用一堆特殊的轉碼方式來寫,很容易搞錯。
5 每日朝會:每天都要開朝會,全體員工還需要齊聲唸誦社訓才能開會。
公司/團隊文化
這是我們店,其他店我不確定(我工作店鋪是中大型店舖,地點在國內但無可奉告)
店鋪內有明顯的前後輩階級制度,問前輩問題會被兇,不問會被罵怎麼不問問題。
有不少會情緒化發言的前輩。
升遷制度
入職前會告訴你儲備幹部的核心價值是培養能進入總部或擔任店長的人才,所以需要你待過大店小店 1.5–2 年才能轉調總部。
但事實上這個累積年資......需端看想進入的總部部門為何......
如果是想進物流、客服相關部門,因為那些部門人力缺乏,只需要1年就可轉調。
但有些部門具備高年資要求(如商品部、廣告宣傳),實際轉調時間可能就需要3–5年,且企劃通常需要先晉升至店長職級才能進去。
轉調會進行跨地區調動,公司雖會提供租屋津貼,但是如果調回居住地又會取消租屋津貼。
(並且我的底薪不高,薪資結構裡2成都是補貼)
如何決定你的調動?
美其名公司會跟你討論,實際上若你不接受公司調動(有家庭等安排),原先說好的升遷就會停滯。
就算真的進入總部後,員工仍須接受組織安排,可能因為需要支援新店開立或店鋪人力,而被回調至現場工作。
他們有一句經典台詞:「總部是為了店舖而存在的」
可以從制度面深刻感受到這點......:)
工時狀況
1 排班制度:以滿足店鋪營運需求為核心所以不規律,且以15分鐘為一單位,個人排班時間相當碎片化,也無法事先討論或協調。
雖然存在同事間調班的可能性,但須要找到部門、時間皆相符的對象,並需經過店長、樓面等審批,因此調班成功率極低。
2 排休部分:員工每月可自主決定兩天休假(一天平日,一天假日),但是需要約一個月前劃休。
除此之外員工的休假日期均由店鋪安排,且在店鋪忙碌期間常會限制員工排休。
(會直接塗黑/告知你這段時間就是不能劃休)
福利與資源
1 員工折扣: 員購價格9折,還不如對外開放的週年慶或促銷折扣。
2 學習資源: 新訓介紹的內部學習資源,除日文外皆要用公司電腦才能上,主打的日文課程也僅提供折扣,並非完全免費。
3 差旅補貼: 公務出差補助範圍僅臺鐵與捷運等公共交通工具,不包含高鐵、客運或計程車。
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感謝大大無私分享
蒸的很蚌
真的非常謝謝你的分享!
很實用!
台灣的職場因為有你變得更好!