美商泰優 中英韓客服

面試時間大約耗時一個小時，分為口試以及筆試都在同一個小空間舉行，面試時會先請面試者以英文做自我介紹，後續面試者會從自我介紹中問問題。後來則是以中文介紹工作內容，並且詢問是否能夠接受輪班。筆試題目為兩題選擇題(長篇閱讀)、一題用英文寫客戶抱怨summary以及韓文回信。最後會參觀一下工作環境。

1.一定要準備英文自我介紹及相關題目 2.要強調自己客戶服務相關經驗 3.可以準備自己優缺點、先前工作遇過什麼難關怎麼解決的回覆 4.要了解BPO公司是什麼