恆芯設計有限公司 (91003863) 品牌設計師

這段時間對於這家公司的觀察，對我來說是一段相當衝擊的經驗。過去多半以短期合作、專案形式參與不同團隊，真正進入一個組織內部、長時間承接專案並理解其運作方式，算是相對少見的狀態。因此一開始，我並沒有急著下判斷，反而不斷提醒自己，是否只是仍在適應職場節奏與角色轉換。 然而隨著時間推進，一些狀況並非偶發，而是反覆出現，也讓我逐漸意識到，這些感受或許不只是來自個人經驗尚淺。 最先感受到落差的，是對外所描述的福利、合作方式與實際內部運作之間的差異。公司在營運、流程與案源上的不確定性，經常需要由員工自行承擔與補位。許多理應由管理層釐清與決策的問題，最後仍回到執行端處理，使角色邊界逐漸模糊。 也有同事曾提及，當初職缺所描述的工作內容，與實際負責的項目存在落差。對於仍在建立職涯方向的我而言，這樣的情況並非單純的「多學一點」，而是在專案推進時，容易產生定位不清與責任混亂的狀態。 在實際執行專案的過程中，我逐漸發現，阻礙往往並非來自設計本身，而是源於內部流程與決策方式。案件推進節奏、客戶品質的把關，以及專案流程的設計，經常因為方向反覆調整而影響執行效率，也累積了不小的心理負擔。 關於承諾，也是一個反覆被提及卻難以落實的議題。無論是獎金制度、員工旅遊，或是鼓勵看展與自發性學習，這些期待多半停留在口頭層面。隨著與前後任同事交流，才逐漸發現，類似狀況並非個案。 公司在理念上十分強調同理心、真誠與遠見，也透過多次理念型會議反覆傳達價值觀。然而在實際互動與決策中，卻較難看到相對應的制度與行動支持，久而久之反而讓人產生價值混淆。 對於已離職員工的描述方式，也讓我感到困惑。部分說法與實際接觸到的狀況存在落差，甚至帶有情緒性的敘事。當這樣的故事被反覆提起時，多少影響了團隊之間的信任感。到了 2025 年，離職人數接近雙位數，這樣的流動率本身，或許值得被正視。 在溝通層面，公司表面上鼓勵員工提出問題，但當問題真正被提出時，回應多半是長篇說明，實際調整卻相對有限。久而久之，提出疑問反而成為一件需要衡量後果的事情。 此外，對外宣稱的專業領域，與實際能穩定提供的內容之間，也存在長期落差，使執行端經常需要在定位不明的狀態下完成專案。再加上工作過程中偶爾出現情緒與道德層面的施壓，使工作關係逐漸偏離單純的專業合作。 管理者時常以國外環境作為比較基準，卻忽略制度與文化背景的差異，這樣的對照更像是一種姿態，而非可實際落地的方向。 最後，讓我最難以適應的，是將在校時期的學習模式直接視為職場標準。對於仍在累積經驗的階段而言，工作應該是一個逐步建立專業判斷與責任邊界的過程，而非延續課堂式的角色設定。 回頭來看，這些紀錄並不是為了控訴或情緒宣洩，而是一次對「什麼樣的環境有助於成長」的重新確認。對於仍在摸索方向的求職者而言，能否在話語之外，看見制度與行為的一致性，或許比任何理念口號都來得重要。

將問題都丟給員工處理！？ 特愛開團隊文化會議，聽說每次換一批新的員工都要重啟，且繼續討論一模一樣的事，不知道這在玩什麼？ 同事人都不錯，也只有同事間相處挺好。