統一超商股份有限公司 超商店員

心得： 很多人覺得超商工作只是體力活，但對我來說，這是一場高強度的多工挑戰。在 8 小時的工時裡，我不只是收銀員，還是物流、咖啡師、甚至要處理顧客情緒。雖然大夜班或尖峰時段的生理壓力極大，但在法規保障下，這份工作的排班彈性確實讓我能兼顧生活。這不只是一份工作，更是一場練習如何在高壓下保持冷靜的修行。

在制度面上： 雖然超商遵循勞基法規範，工時固定，但我觀察到實務上「隱形成本」的高昂，例如交班盤點的嚴謹性，讓我體會到精確管理對於連鎖產業的重要性。 在身心成長面上： 8 小時的工作強度極高，必須在繁瑣的勞務（如補貨、洗機台）與第一線服務間快速切換。這段經歷強化了我的時間規劃能力，並讓我學會在有限的工時內產出最大效益，理解到基層服務業在法規彈性與勞動負荷間的平衡難題。