星宇航空股份有限公司 STARLUX 客服專員

約定時間到運籌大樓一樓報到，之後工作人員會帶面試者上樓進到會議室等待，接著進行面試四人一組面對三位考官，面試完之後回到剛才的會議室筆試，大概五六頁內容包括：英文、數學、國文、邏輯測試，都寫完之後統一繳交答案紙就可以離開了。

當時有三位考官，面試官會針對個人履歷做出提問，例如1.遇過印象最深刻的客訴經驗2.為什麼選進航空業3.前一份工作是科技業為何想跳槽。以上我都是據實以告，就自然地說出自己的想法。

主管有說此工作要不停接電話，面對各種客人的負能量，再來假日時要輪班，飛機、機場有突發狀況時也要加班，同時也強調辦公室可能比較枯燥乏味，建議面試者多想想。