嘉登會展管理顧問有限公司 業務客服人員

場館剛創立的時候人員編制較少，因此需負責客服及業務兩邊的工作，業務的部分需接電話/email與客戶洽談活動事宜，並於活動前製作出桌形圖或細流等文件；客服的部分則是需要依據業務提供的文件安排會議桌形及送餐、架設備等服務。因為工作範疇涵蓋兩邊，須配合活動檔期安排休假，休假日是主管排班。因為要排會議桌椅，其實算是體力活。 後來隨著公司業績不斷上升，被調為專職業務。

初期面試時是先跟人資遠端面試，第二次面試則是跟北部的主管面試，由於當時面試的主管非常活潑熱情，且明確分享她的管理方式，感覺得出來是非常願意帶領下屬的人，因此對這家公司有一個初步的印象是感覺非常好的。 後來實際上工作中，接觸到的並非面試時的主管，隨著場館業績蒸蒸日上，上層安排了另一位主管來管理，這時候就感受到主管的個體差異非常大，不方便多說什麼，但主管的特質和管理方式確實是對於工作時的向心力影響很大。