華泰電子 IT客服工程師

華泰電子的工時整體來說屬於電子製造業常見水準，實際仍會依部門而有差異。以 IT 客服工程師而言，平時工時大多正常，但遇到系統異常、設備故障、ERP維護或專案上線時，可能需要加班處理。相較於半導體設備工程師需要輪班、待命或半夜處理機台異常，華泰的工時壓力通常較低，工作與生活平衡相對較好。

* 協助安裝與維護 Windows、Office 等系統軟體。 * 建立與管理使用者帳號、權限設定。 * 處理 ERP、郵件系統等內部資訊系統問題。 * 協助機房設備、網路設備的基本維護與巡檢。 * 接聽或受理使用者報修案件，追蹤問題處理進度。 * 撰寫操作文件與教育訓練資料。