坤侑科技股份有限公司 專案經理

在這邊擔任專案經理大約兩年，整體來說工作節奏算蠻明確的，專案會有淡旺季之分，不會一直都處於高壓狀態。 通常年初屬於淡季，案件相對少一些，工作內容會以專案規劃、客戶溝通、內部整理及新案件前置準備為主，大多都能準時下班。 到了下半年，接近年底時，因為許多專案會集中驗收，除了需要安排客戶驗收、處理修改事項之外，也要完成驗收文件、結案資料及相關行政流程，因此偶爾會需要加班趕進度。不過這種情況大多是集中在特定時期，算是這行業的常態，主管會針對效率問題討論跟改進SOP，並不鼓勵加班到很晚。

專案經理會面對不同的客戶及需求，需要穩定自身並同時與內部各部門協調資源。 每個客戶的溝通方式、重視的細節都不太一樣，因此站在客戶的角度理解需求及目的，同時清楚傳達給團隊並在時程、品質與成本之間取得平衡，是這份工作最重要的能力。 很多事情不會有標準答案，遇到突發狀況時，需要快速判斷、找出替代方案，並持續追蹤進度，而不是等待問題自然解決。 雖然有時候案件的壓力很大，但也會在過程中，跟著團隊能學到很多東西，若想提升溝通能力、協調能力，以及培養全局思考的人來說，是一個能夠累積不少實戰經驗的職位。