茁思科技股份有限公司 全端工程師（實為技術專案經理）

因為全公司跟技術有關的案子都落在此職位的人身上，還不時會有出差當 FAE 的需求，另有很多臨時插進來的狀況，尤其這種臨時狀況時程都相當緊迫（會有客戶在追），我覺得要工作與生活達到平衡是不太可能。

底薪乘以十二個月，以技術專案經理而言，我抓年薪近百萬除以十二，得月薪八萬，老闆在聽到時非常乾脆地答應，然上工後卻不斷以「你薪水多少？」、「你薪水比人家多」來 PUA，完全沒有技術上的交接就要你自己摸、並且要能立刻在短時間內解決問題，我不知道為何其他應徵者開這麼低（月薪好像只有六萬多），但以技術專案經理 + 系統分析師這種職位而言，年薪百萬應為基本價。 如果待滿一年會有專案獎金，不過我只待一個月就離開了，自然是沒有領到。公司讓我選擇用自願或非自願離職，我選非自願，得到的資遣費為 $4000，另有給足被資遣後的十天工資（雖然這十天實際上沒有上班），並投保這十天的勞健保與提撥勞退。 隱形福利的話是老闆三不五時會請飲料，據說還會揪大家去露營之類的團健，領英上能看到相關貼文。 這項目我打相對高分是因為開價八萬時，沒有被砍價，問題是在於公司並沒有「國立電資碩畢技術職年薪百萬非常基本」的認知，會不斷用此數字 PUA，還說電子五哥的某家公司月薪才多少，看來公司可能沒意識到科技業還有年終獎金跟分紅制度；另一位負責人則是用教授薪水比較，完全忽略「教授薪資在電資領域無吸引力」的基本事實。

應徵時，職稱為「全端工程師」，但 ARVR 以外實際上的開發、測試都是交給越南外包團隊，本職位的職責在於「監督」外包廠商，並且在面對客戶時代表公司的工程團隊，有時還要去客戶端處理現場的安裝或除錯等工作。公司雖然不斷跟我說將技術外包到越南沒有違反合約，但遇到資安稽核等要跟外單位對話的情境時，卻又不敢讓客戶知道程式碼是給越南人做的，裡面如果有越南文註解等都一律要求移除。 後來職稱一度改為「技術專案經理」，相對符合實情，最近看 104 又改為「應用技術工程師 /技術支援工程師」，整體而言，可以將此職缺想成外界的「技術專案經理 TPM + 系統分析師 SA + 現場應用工程師 FAE」綜合體，除了 ARVR 以外所有案子跟資訊有關的項目，通通都是交給這一到兩位技術人力負責。 越南團隊有會中文的專案經理可負責翻譯，但如果要討論技術細節，工程師們並不會中文、英文也不流利，多數情況下溝通都非常吃力，且會做出不符合規格要求的東西，或者把簡單的東西變複雜，有過度設計的情況，公司仰賴此位「全端工程師／技術專案經理」把關，否則將影響工作人天與越南廠商對茁思的報價。 因為一上工就會接手已經上線的專案，且沒有前手帶看，在還沒時間理解整個專案系統架構的情況下，即會收到來自客戶的各種狀況，包含錯誤排除、功能新增、或者各種異常事件通報等，還因為業主主要是政府單位，會有資安等多項報告要交，雖然主要是由越南廠商完成，但所有項目的監督工作都由此職位的人負責處理。 最有趣的是，因為公司老闆也不會，前手又已經離職超過一個月，老闆還要常常打電話去問前手，留下來的交接文件是線上試算表，且有時文件與程式碼實際情況並不匹配。

我很努力維持早上九點到班、晚上六點走人，然晚上六點可能仍有會議進行中、甚至才剛開始（主要是跟越南外包廠商，因為越南比臺灣慢一小時），這種會議大概到晚上七點結束，這種公司是說「有空再參加」，但參加了也不給報加班。 因為客戶都是國內廠商或政府單位，唯一會有時差問題的是對越南軟體外包商，只比臺灣慢一小時，因此不至於有常態要極早或極晚處理的狀況，在一般下班但非睡眠時間（例如晚上九點）收到訊息在所難免，有時候越南廠商也會在這時間傳訊息，我自己是盡量不理會，業務出身的公司負責人雖然後來理解，不過感覺他們很不習慣這樣的作風。 此職位不定時有出差需求，這部分工時就比較彈性，有可能提早結束、也可能延後，若提早結束可以直接回家、不用回公司待到下班時間。

同事之間相處非常融洽，不會有鉤心鬥角的狀況，也沒有階層觀念，非常扁平，公司也明說不希望出現小團體。我覺得更可貴的是：專案經理跟技術職人員不會吵架，而且合作地非常愉快，至少以技術職而言，是可以感覺到專案經理是會幫忙擋客戶那邊的刀。 團隊的話，公司雖然有其他工程師負責 ARVR 開發，但這些工程師都不太講話，有新人報到也不會主動帶看專案跟幫忙設定 GitHub 權限，全部都要新人自己去問。另我剛報到時，因前手已經離職一陣子而無技術交接，留下一個包含許多已結案專案的 試算表交接文件，文件跟程式碼狀況不一定相符，主要是越南外包團隊比較理解，我們根本沒時間、公司也希望我們不要看程式碼，說這些都交給越南團隊負責就好。 比較神奇的是，公司負責人認為「全部都要新人自己去問」是正常的（哪怕有幫未滿 30 歲入職者申請「青年就業旗艦計畫」也是如此），把零交接合理化。倒是上工當天，專案經理非常主動過來交接說明，非常感謝可靠又熱心的專案經理們。

因為是小公司，人治色彩非常濃厚，是不至於有破口大罵、帶髒字、或在公開場合有任何羞辱言詞，然會出現畫大餅、關起門來 PUA 的情況。 畫大餅的情況並沒有到很嚴重，但 PUA 倒是非常嚴重，親身經歷案例如下： 1.) 剛上工時只說「公司有 N 個案子，你去分析」，但沒有說這 N 個案子有哪些、去哪看，也沒有安排前手技術職人員帶看，全部要你在全公司的人都還不認識的情況下自己去問、連越南廠商也要自己約時間互相認識，然後在工程師 LINE 群組說「所有公司資源你都能問到，you can make it ^^」。 2.) 當我表達希望有人可以交接、至少告訴我公司有哪些專案目前進行到哪、技術細節可以去哪邊看時，得到的回覆是要我自己去找合約出來看、自己提不懂的地方問，「因為交接是需要梳理的」。 3.) 我剛入職時無技術人員交接，後面有新技術人員入職時卻要我交接，我再次表達剛入職時無人交接的辛苦與期望的改善方式，得到的回覆是：「你領的薪水有跟別人一樣？」、「我現在是在面對一個年薪百萬的同事在談這件事」。 4.) 因為越南外包廠商比臺灣時間晚一個小時，會有晚上六點才開始開會的情況，我據此要求報加班，得到的文字回應是請我不用參與、可先離開，後續還說我怎麼那麼計較，公司希望「有彈性、有人味」。