思哈股份有限公司 HAHOW 好學校 客戶經理

工作內容雖然是客服經理但還是需要值機（同時也要帶2～3位客服）、也要做購課前諮詢，還有優化AI客服 第一次是線上面試，面試結束幾天后，HR通知可進入二面（要到現場），不過要準備一份提案報告（三大主題共6題），寄信回給HR，並在二面現場的時候，要自己準備筆電報告自己的提案給大家（有主管跟其它部門），雖然覺得很麻煩，但是面試流程的一部分，就還是準備了提案。二面的時候，在會議室的時候，報告自己的提案給大家，提案完之後，還要跟商務長+另一個部門的主管吧，終於二面完之後，HR說要等一周，等了一周後，收到一封感謝信，提到：【目前職缺的需求方向與您的跟進經歷不完全契合…】。 我是覺得面試的過程要準備提案蠻麻煩的（不只是提交報告而已，還要在二面現場的會議室報告給大家聽），然後他們會提問。 以面試成本來說滿大的，要花時間跟精力好好準備提案，個人感覺最後的商務長才是會不會錄取的關鍵，前面的提案有點像是當成免費的顧問發揮你對這部門的改善建議跟靈感想法。

我覺得如果要叫你準備提案並報告，就可以考慮要不要去了，又不是錄取…只是面試過程就要求提案，蠻奇怪的。 建議大家可以將時間跟精力花在更有把握的事情，例如找其他工作～