華碩電腦股份有限公司 ASUS GLOBAL SERVICE MANAGER

一面的流程：測驗1hr（英文＋邏輯）＋主管1hr×2（我是個別跟兩個團隊主管進行面談）。 HR phone screening是後續用電話進行1hr。 GSM的部門當大的，會依照團隊support的產品有不同，工作內容也會有些微差異。如果是跨產業轉職的，建議面試前問一下HR，先做好產品面的基本功課，面談中比較好提問了解細部工作內容。 英文測驗不是太難，不過如果本身閱讀速度比較慢的話，做起來會覺得有時間壓力。邏輯測驗個人覺得做得蠻趕的，對文組生來說有點霧裡看花，哈哈哈，盡力答就好～ 不過後續沒有進到二面QQ，招募時程整體來說拉得比較久，如果有時間壓力的求職者就自行評估喔，祝求職順利～

HR在104上主動邀約面談，面談聊下來後覺得這個職並非單純的客戶服務或傳統專案管理，而是結合服務產品規劃、成本效益評估、跨部門協調的工作。主管也表示這是因公司需求而產生的職位，個人覺得有擔任過PM（執行專案、協調內外部利害關係人、有成本分析等）這些經驗的人可以試試！ 主管有很坦白地分享這個職位的挑戰，會需要面對高不確定性的問題（比較沒有正確答案，畢竟PM的工作就是在有限的資源下做出取捨）。以華碩總部來說，身為GSM會需要決定策略方向，並大量進行跨單位協調；團隊中依負責的市場做分工，同時會依專案或Key Account進行跨區域合作。 我覺得是個很吃溝通能力（口條）、外文能力、邏輯、數據分析，以及有能力把事情推進的PM role，不過可以站在較高的視野看市場，蠻有吸引力的（忙碌程度跟壓力應該也是成正比XD）。

總結來說，跟主管面談的感覺很好，一面可以感受到是站在雙方透過互相提問去評估是否適合；HR這邊的面談我覺得問得比較細，面試的基本題都有被問到，履歷上的經歷、時間點要很熟悉，也會問到選擇工作考量的三個因素。