台灣日本化學工業股份有限公司 日文業務

公司在責任分界上採高度要求，許多作業流程雖未建立或未說明，但仍需員工自行承擔執行後的結果，產生明顯的責任壓力。主管常以「這是最基本的業務」作為要求，即使內容超出既有職務範圍，也必須想辦法處理，否則容易被視為能力不足或態度不佳。當部門或跨單位溝通不順暢時，責任通常會集中在同一位員工身上，不僅導致長期心理負擔，也缺乏合理的錯誤承擔機制，對員工健康造成一定影響。 整體而言，雖然制度表面上強調流程與規範，但實際上常以個案方式處理，責任多集中於個別員工，加上溝通方式偏向PUA，長期下來容易形成高壓責任的工作環境，不建議心理承受力較低者加入。

整體而言，雖然公司日常溝通不會直接辱罵，但實際管理方式帶有持續性、間接性的責備與心理壓力，屬於典型「精神性職場霸凌」的情況，建議求職者應在應徵前多做了解

主要負責客戶往來、基本銷售支援、文件處理與日台雙邊溝通，但實際工作內容會隨主管指令不斷增加，尤其是在無既定流程或 SOP 的情況下，員工需要自行摸索與承擔後續責任。即使僅屬協調或資料整理職務，往往需要處理超出原本工作範圍的內容，包括流程設計、制度彙整甚至內部管理類任務。工作範圍與責任界線不明確，實際負責的內容會比面試時載明的項目更多，需自行吸收追加任務。

薪資結構採固定底薪，整體待遇與實際工作負荷比例偏低，雖有基本補助及年度獎金，但與工作內容、責任範圍及精神壓力相比，整體薪酬偏向一般水準甚至略低。福利項目基本，與同業或同類型企業相比並無明顯競爭力。如果求職者重視薪資與工作負荷的相對性，建議進一步評估。

在缺乏明確流程與制度的情況下，需要自行處理大量非預期任務，因此在資料整理、跨部門協調與問題排除方面會被迫快速提升能力。學到的主要是如何在資訊不足與支援有限的環境下自行完成任務與承擔責任，而非企業提供完整訓練或流程。若求職者希望透過清晰制度獲得專業成長，可能需要自行調整期待。

離職流程較為冗長，除了基本的工作交接外，主管會要求員工補充許多額外資料與整理內容，包含制度彙整、流程補足與跨部門問題處理，即使部分內容並非原職務範圍內的工作，也仍需在交接期間完成。 此外，公司會以「公司業務資料」為理由要求返還在任內所收集的客戶名片，即使名片屬公開資訊，也需依公司流程交回，這在業界並非常見慣例，可能造成離職者額外心理壓力。整體離職過程強調責任與交接完整度，但支援有限，建議求職者提前安排時間與心理準備。